一、建立企业工业化流程举例—销售工业化

什么是营销

(1) 事前--接触（face to face）

Ø   没有必然的接触，就没有必然的成交。接触足够多，是营销成功的本质。

Ø   如果在接触上出了问题，营销就肯定出问题。

Ø   专业化接触水平越高，营销水平就越高。

Ø  在营销执行力中，接触分“爬、走、跑、飞”4种手段，其中爬代表摸索前进，走代表话术提炼，跑代表团队打造，飞代表模式推广，按照客户的性质进行专业化的接触，应用不同的接触手段才能有效。

Ø  一定是团队的专业化接触而非个人

Ø  打造不依赖于能人的营销制度体系，团队营销能力才代表企业的未来

Ø   接触工业化：用于接触的团队、工具、机制，三个方面的工业化训练

(2) 事中-- 未来/投资（future）

Ø   卖产品不如卖自己，卖自己不如卖未来

Ø  接触的时候怎么有执行力？卖未来，一定要卖未来，接下来你会非常清楚的发现，只要你给客户卖未来，你就永远不会失败

Ø   卖未来就是客户投资，与客户一起成长，如何细分客户、将你的投资做到效益最大化？

Ø   销售人员从一开始就站到与客户一起成长的位置，2人站到了一条线上。卖产品彼此是敌对的，卖自己需要时间的持久，但是卖未来就可以在一瞬间成交，因为在一开始我们就站在同一个起跑线上，我们就是一家人！

Ø   投资工业化：用于投资的团队、工具、机制，三个方面的工业化训练

(3)事后  ：感恩/回馈（feedback）

   持续销售的根本是感恩之心，感谢客户的回报，客户不是被用来搞定的，而是被感动的，感动的原因只有一个：提供价值，持续的价值，真诚的价值，业务的价值与非业务价值，感恩的心要给回馈，回馈是新一轮营销的开始，客户感动的结果是继续消费，是长期的订单。

上述流程三阶段中的工具包，可以包括：流程表、案例、话术、信函、客户见证、成品说明、产品演示、企业介绍光盘、DM、画册、网络与博客、信函集、媒体、渠道分销、礼品、演示品。

Ø  感恩工业化：用于感恩的团队、工具、机制，三个方面的工业化训练

(4) 黄金法则一：分享/共享（favourate）

Ø  分享文化让团队成长以几何级数倍增。

Ø  没有分享就没有团队的营销执行力。

Ø  用分享实现冠军能力的复制

Ø  分享工业化：分享机制的建设、分享平台及工具的搭建

(5) 黄金法则二：一定要成功（Forced to Success）

Ø  激发欲望，我一定要成功

Ø  用力长力，营销越用越强

Ø  企业如何建立自我激发的工业化机制、导入竞争对抗的训练体系？

Ø   一定成功的工业化：团队、机制、工具工业化训练，让激励和PK规范起来！

营销都可以用工业化的方式制定出流程和模式，每个营销的步骤和营销的手段都需要固化出固定的流程、案例、话术、信函、客户见证等工业化成果。这些工业化成果就是企业不依靠任何能人就可以成功营销的法宝。

二、营销工业化实战训练

1、训练目的：

这个训练课是营销工业化训练课。各位总裁和营销负责人通过现场实操、互动讨论、讲师点评的方式，掌握"接触"做哪些工业化成果，如何做；"投资"做什么工业化成果，如何做等等。

2、训练结果： 

通过掌握流程、工具及操作过程与要点 ，学会如何做工业化。营销工业化的模式和方法掌握之后，总裁们就可以回去制定其他方面的工业化，比如：财务管理工业化；生产管理工业化；人力资源管理工业化等。本次直接训练的重点为营销工业化，营销部门负责人参课后，可直接按照课程吸收的知识回去直接操作落地！

3、训练种类：

Ø   有经销商的企业训练经销商管理工业化；

Ø   直接面对终端客户的企业训练终端营销工业化。