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找人才
姓名: 丁先生 人才编号:CPQ-P14075

□ 基础信息
姓 名: 丁先生 (请 联络客户主管 获取查看权限.) 无照片
性 别: 男  出生年月: 1986-9-3 
民 族: 汉族  婚姻状况: 否 
体 重: kg 身 高: cm
现住城市: 北京  详细地址: 无 
政治面貌:   身份证: 无 
个人介绍: 1.逻辑思维强,精力充沛,有创造性,拥有3年国际客户关系管理经验
2.拥有多国工作、学习和旅行经验,了解欧、亚、美洲国家的文化及商务谈判习惯
3.擅长多国语言,包括主流欧洲国家及亚洲国家语言
4.沟通能力强,擅于建立并维护长期稳定的客户关系
 

□ 工作经历
曾工作单位: Hing Sun Import/Export 
单位性质: 外商独资  从事行业: 贸易/进出口 
公司规模: 100--500人  从业时间段: 2009.1-至今 
职务一: 国际客户关系经理  职务二:  
具体职能: 亚太地区(上海,香港,东京,首尔) 1.负责公司在中国地区的产品推广及市场分析工作,了解客户需求,与客户建立关系 2.负责行业内某顶级日本企业的关系拓展维护工作,直接与客户管理层对接 3.独立完成韩国行业发展状况及主要企业的分析报告,向韩国顶级设备制造商及代理商推介公司并建立合作伙伴关系 4.协助公司建立亚太地区客户支持中心,中心将在两年内投入使用 北美地区(纽约,波斯顿,洛杉矶,旧金山) 1.负责公司在美国主要城市的业务发展及支持工作,建立并维护与主要客户的关系 2.负责拟定公司商务合同及投标书,预估合同总价,监控及更新合同预算及收入,管理合同并执行风险监控 3.负责客户满意度追踪,解决合同履行过程中的异常情况以及法律、物流等问题 4.追踪落实合同签订、谈判及履行状况 
奖励情况:  
其他工作经历: Machine Point Consultants, S.L(西班牙咨询公司)  
马德里, 西班牙    (2008年7月至2008年12月)
市场分析师 (负责中国大陆市场调查)
1.收集并处理中国大陆地区塑料制品进出口行业的宏观数据,完成相关行业报告
2.建立并完善《中国大陆市场塑料制品进出口公司的业务能力》数据库
3.建立并维护与行业内中国大陆地区的主要公司、协会以及咨询机构的日常联系
4.参与公司与某中国厂商的合作建设塑料回收工厂Turnkey项目,监控项目的实施情况
5.掌握进出口行业的相关知识,加强对塑料制品进出口行业的了解,提高报告写作能力
客户服务专员(负责与俄罗斯分公司联系)            
1.维护并更新俄罗斯分公司的客户数据库,对客户需求进行实时分析
2.翻译客户问询表(俄-英,中-英),向客户介绍公司业务
3.设计并翻译公司业务推介书 

□ 教育背景
学 历: 本科  毕业学校: 北京外国语大学 
就读时间: 2004.9  毕业时间: 2008.6 
系 别: 俄语学院俄语系  专 业: 俄语语言文学 
语言一: 英语,日语,俄语  语言二: 西班牙语,法语,德语 
计算机技能: Oracle Database, SAP, Lot 
能力与专长:
1.语言能力: 英语 (流利), 中文普通话 (母语) ,中文粤语 (良好), 日语 (流利), 俄语 (流利) , 西班牙语 (良好), 法语 (良好), 德语(良好), 葡萄牙语(基础)
2.IT能力: Oracle Database, SAP, Lotus & MS Office, Photoshop 
其它学习经历:
加州大学洛杉矶分校(UCLA),            美国     暑期课程      2009年7月至2009年8月
所选课程: 管理学(领导力原理,ERP,企业关系)
马德里自治大学(UAM),                 西班牙     暑期课程      2008年7月至2008年8月
中级西班牙语语言文学课程 

□ 求职意向
工作类型: 全职  工作地点: 北京 北京市
工作岗位一: 客户服务类 / 客户关系管理
工作岗位二: 销售类 / 销售代表/客户经理
工作岗位三: 项目管理类 / 项目经理
期望工资范围: 10000元/月 
其它要求:  
自荐书:
求职方向:客户关系管理(CRM),公共关系(PR),销售,咨询 

□ 联系方式
电 话: 无  手 机: 有 
籍 贯: 有 
EMAIL: 有 
QQ / MSN: 无 
个人网站: 无 

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