“在美国通用电气公司（以下简称：GE）工作的三年，是我事业腾飞的关键点。GE是一家伟大的公司，世界500强里有超过170位CEO来自那里，被誉为商界的哈佛商学院。值得感叹的是，美道琼斯指数原创股里，目前还存在的只有GE了！GE创造了很多商界传奇，今天我将为各位微友解密它卓越的管理哲学。”在中国民营企业家500精英微群里，Eric的精彩分享由此展开……
26岁，不可思议的飞越 1992年底，年仅26岁的Eric，被当年GE公司高管、现任波音公司CEO James McNerney找到，并拿出高过原公司三倍的薪资，请他出任GE大中华区照明事业部总经理。第二天，Eric就收到了GE的offer，“当时我感觉就像做梦一样。”但这确实发生了。二十多年过去，Eric仍然是GE史上最年轻的华人高管！
这番飞越不无理由，GE看中了Eric精彩的职业背景。当年，Eric已做到了飞利浦照明事业部中国区总经理的位置，中国大陆所有飞利浦的业务都是由他开拓的。
GE的完全授权方式 1993年1月8日，Eric正式到GE在香港的办公室报到，第一天的经历便令他终身难忘。GE的企业管理特色，立刻让他耳目一新。
那天，Eric被带到James McNerney 办公室，屋里还有将来工作中的第一搭档：照明部大中华区财务总监。公司给了Eric一张印刷精美、非常正式的授权证书。Eric拥有了500万美金的财务授权。
1994年，美国举办世界杯，Eric安排GE客户去美国观看世界杯，有500万港币的预算。当他电话上司请示此事时，得到的回复是：“这笔钱在给你的授权范围内，不需要向我申请。
”原来，那500万美元的授权并非一纸空文。而更让Eric吃惊的是，从财务收到请款申请，到旅行社收到这笔款项，总共只用了15分钟！
按照Eric的理解，新人入职时，应由人事部带领到各办公室，与各事业部领导及其他同事认识。但是在GE却恰好相反，所有事业部门的主管都分批来到Eric办公室作自我介绍。并且，每个人都会跟他说一句“欢迎你加入GE”。
这一幕已经过去20多年，可是Eric依然记忆犹新！当天在民营企业家500精英微群里，几乎所有成员，都在手机另一端认真地听Eric的精彩分享，并写下感想、提问。
GE独特的“人”文之道——选人、用人、待人、做人 《工作人员操守守则》是每位入职GE的员工都必须要仔细学习的，每半年总部还会派人来逐条进行解读培训，确保每位员工能严格遵守，避免一切可能会伤害企业发展的行为。《守则》条款界定分明，例如，公司内部男同事不允许对女同事有语言、肢体上的性骚扰行为。
每年，CEO（杰克•韦尔奇Jack Welch）会对全球的中高层行政人员进行面对面谈话，以了解每个人。每一个面对CEO的人都十分紧张，Eric也不例外。
第一次与CEO面谈时，Eric紧张得浑身发抖，但当被问及“你为什么觉得GE一定需要你”时，Eric给出了自信的回答：“给我三年时间，应该能扭转GE目前在大中华区的业务表现，
飞利浦是我带进中国的，相信只有我才可以在亚洲市场打败飞利浦！”
自信、卓尔不凡的气度，是GE要求中高层行政人员必备的心态。因为每年要达成双位数的增长，没有必胜的信心，是很难做到的。GE只看数字，因为这最能代表一个人的能力。当然，很重要的是，GE在要求结果的同时，也非常注重过程、手段的争取。
所以，在GE生存，必须有十分清晰的战略路线规划，同时，GE奉行企业管理的简单化。Eric记得，在James McNerney 的办公室，他的办公桌上只有一部电话，用来沟通；一张纸，一支笔，记下重要事件，其他什么都没有，也不需要。在困难面前，上司不听困难描述，只要解决方案，只要商业计划和关键路径明确，能达成目标，你就是优秀的！
GE人是怎样炼成的
高效、严谨、系统性思维，随处体现在GE的日常管理中。“举个例子，最早GE的所有工厂都在美国，如果从美国工厂制造再运到香港，最短都要6个月，而且电压标准不同。怎么办？”Eric立即要求在亚洲地区设立工厂，配合大中华区业务。经高层批准之后，GE只用了90天就在印尼找到了符合要求的工厂，而且价格还比同行的飞利浦还低了20%。 当年，GE大中华区香港有4名员工（大陆10名，台湾13名），人事结构精简，权力高度集中，但是GE对业绩的要求近乎残酷，不是所有人都能达到业务指标的稳定增长，因此GE的员工淘汰率非常高，近似苛刻，管理人员的变动很频繁，以致战略和相应的策略变动很频繁，对GE业务产生了一定影响。但是，所有从GE离开的人都认为这仍然是一家伟大的公司，正因为它有那些不足，GE人才是最能接受变化、勇于变化、擅于协作的！
来源：中国民营企业家500精英微群 |
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