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行业大佬的辞职信
作者: 徐家骏&熊青云    发布时间: 2015-7-17

行业大佬跳槽是稀罕事,特别是年薪千万的华为副总裁徐家骏跳槽,以及宝洁公司(P&G)大中华区美尚事业部副总裁熊青云跳槽引起人们的广泛关注。

通过这些凤毛麟角的行业牛人的辞职信,我们可以看出这些成功职业经理人辉煌的职业生涯与优秀的职业素养。

 

下面分别是华为离职副总裁徐家骏给任正非的辞职信、宝洁公司(P&G)大中华区美尚事业部副总裁熊青云写给宝洁团队的告别信;

 

徐家骏是华为数据中心技术超级牛人,一级部门总监,华为副总裁,年收入过千万。徐家骏从一个普通的公司职员,到年薪千万的华为副总裁,

 

华为离职副总裁徐家骏给任正非的辞职信

 

正非兄:

 

  转眼工作十年了,在华为的十年,正是华为从名不出专业圈子到现在成为路人皆知的大公司,高速发展的十年,见证了公司多年的奋斗历程。也投身其中,在大潮中边学边游泳,走到今天。现在我要离开公司了,准备去开始新的事业,接受全新的挑战,我将要去做的事情,风险很大,很有可能是九死一生,九死后还能不能有一生,也难说。在开始新的事业之前,想起了对过去的十年做个一个详细的总结。在一个象华为这样高速发展的大企业工作,有时是一种炼狱般的锻炼,如果我能够总结十年的经验和教训,从中学到关键的做事、做人的道理,我想对将来一定大有益处。

 

  这些年来有些人离开公司,写一些东西或书,对公司指手画脚、评头论足、指点江山,对公司的高层领导逐个点评一番,我个人感觉除了带来一些娱乐价值,还有什么益处呢?公司照样在发展,发展的背后,6万人种种梦想、努力、贡献、牺牲、奋斗、抱怨、不满、沉淀、离去、希望、失落;发展的背后,种种机会、重大决策、危机、失误等等的内在逻辑又岂是局外人说得清楚?我不想多说公司,只是想对自己的工作经历好好反思反思,想想自己做了什么努力,做了什么贡献,做了什么自己最高兴、做了什么自己最受益、学到了什么?

 

  总得说来,我在华为的十年是懵懵懂懂过来的,当初我好像没有什么远大的理想、没有详细的规划,只是想着把一件一件事情做好。通过自己的总结和反思,将来我希望自己能够更加有规划、更加清晰一点。

 

  大概想了想,我觉得有以下几点,是这些年深有体会的经验和教训,值得今后再发扬。

 

  一、从小事做起,学会吃亏,与他人合作

 

  这是研究生毕业前最后一堂课,电子电路的老师最后送给我们几句话,虽然我忘了这位老师的名字,但这几句话却至今铭记。在华为的工作实践,越发感受到这简单的几条的道理深刻。从小事做起不是一直满足于做小事,也不是夸夸其谈好高骛远。学会吃亏不是忍受吃亏,是不斤斤计较于一时一地的是非得失,是有勇气关键时候的放弃。

 

  二、心有多大,舞台就有多大

 

  我们很多的成功,来自于敢想,敢做,就象我第一次接到问题单,根本不懂,但敢去试,敢去解决,还真的解决了;就像我们做SPES,即使没人、没技术、没积累,还有CISCO等大公司也在做,我们也敢做,敢推行,不盲目崇拜或畏惧权威,也取得了成功。当然,这不只是盲目的胆大,心大还意味着积极地关注广大的外部世界,开阔宽容的心胸接受种种新鲜事物。

 

  三、好好学习,天天向上

 

  这句话用来形容对IT人的要求,最贴切不过了。真正的成功者和专家都是最不怕学习的人,啥东西不懂,拿过来学呗。我们IT现在有个技术大牛谭博,其实他不是天生大牛,也是从外行通过学习成为超级专家的,他自己有一次跟我说,当年一开始做UNIX系统管理员时,看到#提示符大吃一惊,因为自己用过多年在UNIX下搞开发都是%提示符,从未有过管理员权限。

 

  看看专家的当初就这水平!当年跟我做备份项目时,我让他研究一下ORALCE数据库时点回退的备份和恢复方法,他望文生义,以为数据库的回退是象人倒退走路一样的,这很有点幽默的味道了,但他天天早上起来,上班前先看一小时书,多年积累下来,现在在系统、数据库、开发等多个领域已成为没人挑战的超级专家了。但是,学习绝对不是光从书本学习,其实更重要的是从实践工作中学习,向周边学习。

 

  比如说我在华为觉得学到最重要的一个理念是要善于利用逆境,华为在冬天的时候没有天天强调困难,而是提出利用冬天的机会扭转全球竞争格局并真的取得成功,如果没有这个冬天,华为可能还要落后业界大腕更多年份;华为在被CISCO起诉时没有慌乱,而是积极应对,利用了这次起诉达到了花几亿美金可能达不到的提高知名度的效果。等等这些,把几乎是灭顶之灾的境遇反而转化为成功的有利条件,对我留下的印象十分深刻,也对公司高层十分佩服。

 

  四、勇于实践,勇于犯错,善于反思

 

  很多事情知易行难,关键是要有行动,特别是管理类的一些理论、方法、观念。空谈、空规划一点用处都没有,不如实际把它做出来,做出来后不断反思改进,实实在在最有说服力。没有实践中的反复演练和反思,即使是人人皆知的东西要做好都其实不容易,

 

  举个小例子,比如做管理者要会倾听,我想华为99.9%的管理者都很懂这一点,但实际做的如何呢?华为有多少管理者做到了不打断别人讲话?不急于下结论给定义?不急于提供解决方案?有多少管理者能够做到自然地引导对方表达?问问对方感受?确认自己明白对方?

 

  五、要有方法、有套路,对问题系统思考、对解决方案有战略性的设计

 

  在前几年的工作中,由于取得了一点成功,技术上也有了一点研究,就开始夜郎自大起来了,后来公司化重金请来了大批顾问,一开始对有些顾问还真不怎么感冒。后来几年公司规模越来越大、IT的复杂性越来越增加的情况下,逐渐理解了很多。

 

  西方公司职业化的专家,做任何事情都有方法论、有套路,甚至于如何开一个会都有很多套路,后来我对这些套路的研究有了兴趣,自己总结出了不少套路并给部门的骨干培训和讨论。在一个复杂的环境下,很多问题已经不能就事论事来研究和解决,非常需要系统性的方法和战略性的眼光。

 

  对于一个组织的运作来讲,制度和流程的设计尤其需要这一点。爱恩斯坦说过:

 

  We can‘t solve problems by using the same kind of thinking we used when we

  created them.

 

  六、独立思考,不人云亦云

 

  公司大了,人多了,混日子也容易了。人很容易陷入随波逐流、不深入业务的境地,而看不到问题和危险。专家有过一个研究,雪崩发生时,一般受害者都是一批一批的,很少有单个人的受害者,原因很简单,单个人在雪崩多发地会相当小心和警觉。

 

  但一个群体,群体越大,每个个体就会有一种虚幻的安全感和人云亦云的判断,但现实是不管群体的力量有多大,雪崩都是不可抵抗的。因此我觉得在大的机构里,保持独立思考的能力尤为重要。

 

  七、少抱怨、少空谈、积极主动,多干实事

 

  我曾经是个抱怨很多的愤青,经常容易陷入抱怨之中。但多年的工作使得我有所转变,因为知道了抱怨是最无济于事的。世界上永远有不完美的事情,永远有麻烦,唯一的解决之道是面对它,解决它。

 

  做实实在在的事情,改变我们不满的现状,改变我们不满的自己。实际上也有很多值得抱怨的事情都是我们自己一手搞出来的,比如社会上很常见的是高级干部退下来了,抱怨人心不古、感慨世态炎凉,如果好好去探究一下,原因很可能是他权位在手春风得意时不可一世、视他人如粪土造成的。

 

  八、对职业负责、对目标负责,对自己负责,成功者往往自觉自律、信守承诺、心无旁骛

 

  大企业肯定会有绩效考核、会有论功行赏、会有KPI、会有领导指示、甚至会有一点企业政治,但如果我们片面地追求考核成绩、片面追求KPI指标、片面追求权钱利益,片面地对上负责、对别人负责,而不对自己负责、不对自己的目标负责,失去工作的使命感、责任心、热情和好奇心,必将不能达到自己的最佳境界。而一个企业如何能够成功营造一个环境,让每个个体尽量发挥到最佳境界,企业也会战无不胜。

 

  九、多点人文修养和审美情趣,看起来与工作不怎么相关,其实太相关了

 

  杰出成就的取得离不开对美的境界的追求,最伟大的科学发现,往往蕴涵着秩序、简洁和美。缺乏一点审美的追求,什么UGLY的事情都敢做、不择手段、凡事凑合,一点都不高雅,必将不能长久。

 

  十、大家好,才是真的好,关注人,帮助人,真诚待人,厚道做人

 

  快速发展的现代社会,由于媒体的作用,过分渲染了人与人之间日益冷漠、诡诈的关系,但实际的社会、社区可能真的不是那么回事,起码我来华为之前,对一个大企业中工作的人事关系开始还有点未知的恐惧,但实际上在这个集体中的感觉几乎人人都能开放、真诚相待,关系融洽和谐。

 

  所以关键是我们自己要能够真诚对待他人,在与他人互动中将心比心。当然,工作中的冲突是不可避免的,实际上冲突也是没有必要去避免,甚至很多冲突对组织来讲,是大有益处的。就象夫妻吵一架后感情往往更好。

 

  只要我们掌握两大原则:

 

  1)对事不对人。

 

  2)与人为善。就肯定能把适度的冲突引导到对自己、对组织都有利的方向。

 

  十一、开放和分享的态度

 

  在一个高科技公司工作,如果报着保守和封闭的心态,成长肯定会受阻。

 

  十二、做好时间管理

 

  在华为工作十年,3650天,工作日3000天左右,这些时间是不是花在最重要的事情上了,有效的、有产出的工作时间究竟有多少,实在值得怀疑。时间管理是我在华为工作当中最大的教训之一,可能也是公司整体性的问题,工作缺乏计划,经常是面临不断的被打断;或者是不断去打断同事下属;或者是不断的会议、讨论,占去绝大部分的时间;或者是被自己的兴趣所牵引,花大量时间搞一些不着边际的事情;或者是花很多时间在一些细枝末节的事情上,把很难很重要的事情一直拖到非解决不可的地步然后被迫仓促行事。现在回想,如果真的能管理好这十年时间,我觉得成就应该大很多。

 

 

熊青云是中国外资企业职业经理人中的标杆式人物,在加入京东集团前曾担任宝洁公司(P&G)大中华区美尚事业部副总裁,是宝洁全球职位最高的本土华人。

 

下文是熊青云写给宝洁团队的告别信:

 

各位亲爱的朋友:

  天下无不散之筵席。过去的23年里,我在宝洁收到过无数封来自同事们的各式各样的告别信,也用各式各样的方式送别过很多重要的朋友,而今天,终于轮到我向大家告别。

  23年是一段不短的时光,占据了我已走过的人生路中一半的时间。告别这样的一份工作,我的心中,不是“不舍”二字可以涵盖的,而宝洁对我人生的意义,又何止“工作”二字那么简单。

  前段日子接受媒体访问,被问到在宝洁工作感触最深的事是什么。这也是一次让我可以“内观”的机会,让我有机会可以问问自己为什么愿意在一家外企连续工作了这么多年,为什么历经岁月打磨后,我还能让自己充满激情地工作。答案其实很简单:因为这是一家有情怀的公司,不仅对市场、对消费者有情怀,更是对自己的员工有情怀。

  这是在业内少有的“只在内部提拔人才”的公司,在公司的方方面面充满了对员工的人文关怀,每个人在这个大架构中,都同时是“老师”和“学生”,不断的帮助别人成长,也不断的被别人帮助成长。

  外界常说在过去的20多年里我“带出”很多优秀的人才,其实他们不知道,这是源于20多年间、特别是在我职场早期时,宝洁一批又一批的前辈给了我难以计数的培育和帮助,这些年,我不过是一个虔诚的传承者,是把他们传给我的知识、理念与情怀,再传递给后来的同事。

  因此一代又一代的宝洁人拥有相似的价值观和信念,拥有共同的语言和文化,也有同样的使命和愿景,薪火相传,生生不息。也因此,在即将离开之际,用一点时间,写下一点文字,当作给朋友们的叮嘱和分享。

  在我们低头干活时,别忘了抬头看看天,永远保持一颗谦虚和学习的心。大公司有完善的系统和充足的资源,这让我们很容易被内部程序带着走。每天忙于抓数据,写汇报,获取内部同意和支持。我想说,在我们整天忙碌于内部事务的时候,别忘了抬头看看天,问问自己,我为什么要作这件事?它能给消费者带来什么价值?

  外面有没有更好的方式来作这件事?我是不是应该请代理商、客户或其他合作伙伴给我们一些关于市场和消费者趋势的分享?除了快销品行业,别的行业有没有好的启迪?回想过去,我们花了更多的时间在内部讨论、会议和决策上,而走出去获得启发可能还远远不够。这不但是一个时间管理的问题,更关乎于要如何做选择、如何决定事情的重要度排序。

  另外,当我们抬头看天时,一定要保持一颗谦虚学习的心,虚怀若谷,求知若渴这对于像宝洁这样处于行业领导地位的企业员工尤为重要。一颗谦虚和学习的心,不仅能让我们站得更稳、还能让我们走得更远。

  消费者至上,化繁为简。这是一个最好的时代,获取信息的方式越来越容易;这也是一个最坏的时代,信息过量正在逐渐侵袭我们每一个人的生活。我们的生意拥有越来越多的影响因素,我们的消费者在聆听着越来越庞杂的声音,我们的时间越来越碎片化,我们越来越不可能“解决所有的问题”。

  在这种情况下,我们真正要做的,是选择一个最核心的维度,把主要的资源和精力集中投入到这个维度上,化繁为简。而这个最核心的维度就是消费者至上。最简单易懂的品牌定位,让消费者过目不忘;最方便诱人的产品设计,不仅满足消费者的功能需求,更超越他的使用体验,令他爱不释手;

  简洁清晰的产品线,让消费者时刻能找到他所需要的规格;以消费者为核心决定策略,制订计划,考核业绩,而不是被复杂混乱的信息纷扰。其实,不只是工作,我们的生活也需要化繁为简,我们需要敢于对侵袭生活的庞杂元素说“不”。

  培养并尊重内心的直觉。市场营销本就是一门复杂的学科,它是数据与直觉、科学与艺术的结合。这么多年,宝洁把我们培养成了数据导向、理性思维的职业经理人,加上今天人人张口必谈大数据,更是让大家对分析与利用数据比任何时候都更膜拜。

  是的,在战术层面上,数据非常有用,可以帮助我们更加精准的分析消费者,找到并影响他们的购买和使用,并且帮助品牌持续性地提升消费者的满意度和投资回报率。但是,在战略层面,一个卓越的市场人的直觉同样可贵。因为他们的直觉能让公司看到数据看不到的东西——那些深藏在消费者心里的东西。

  例如:品牌的定位(是应该聚焦在一个诉求还是更多) 品牌/产品的命名,一个品类到底需要多少个品牌才能获取最大市场份额等等。对于这些战略层面的问题,我们应该更多地结合数据和直觉,将心比心,卓越的品牌需要打动的不仅是消费者的大脑,更是他的心,也就是我们常说的,要打造Lovemark Brand(挚爱之品牌)

  这是一个颠覆的时代,你不颠覆自己,别人就颠覆你。宝洁历来就是一个颠覆者,在将近180年的公司发展长河中,出现了无数次颠覆性创新。作为宝洁人,我们倍感骄傲。可是,那些颠覆性的创新都是在工业时代中产生的,而今天我们所处的时代,正在向互联网时代过渡,以“互联网+”为代表的创新驱动发展等顶层设计,都在以颠覆性的思维重塑整个经济和社会结构。

  和我同龄的职业经理人或创业者,大多是在工业时代的模式下接受教育并发展多年的,当我们面对今天越来越年轻化的消费者、特别是其中很多消费者是互联网“原住民”时,我们必须先颠覆自己,才能和他们建立正真的连接,被他们“粉”。

  互联网时代,品牌的成功,不仅仅是知名度,更是品牌拥有多少粉丝,这些粉丝有多愿意为品牌做无偿的宣传和推广。

  找到适合自己的工作与生活的平衡方式。任何职业经理人在事业拼搏奋斗时,都不免会相对缺乏照顾家人的时间。起初,我最担心的是我的女儿,我担心自己没有足够的时间陪伴她。而当这成为一个必然状况时,我选择了将有限的时间花在伴随她的心智成长上。

  我希望她能有独立的思维和自由的思想,富有同情心,同时充满自信,并且愿意为自己的选择付出努力。而这一切,在今天获得了回报,她拥有清晰而坚定的“人生方向感”,这是我很骄傲的事。女儿长大了,我的父母却渐渐老去。

  我发现他们最在乎的不是我带什么礼物给他们,而是更喜欢我在他们做饭的时候给他们当下手,聊天的时候多给他们讲讲我现在的生活和工作,也听他们唠叨一下自己的家常。这种看似最平常的陪伴,反而是最有质量的相处方式。时光飞逝中,我自己的年龄也在“不可抑制”的长大,或者说——变老。我得承认,我的精力,真的不如从前了。

  几年前,我开始坚持慢跑;去年,我又加入了公司的跑团,挑战了几次马拉松,慢慢的,我觉得我的整个精神状态都有所提升……我和你分享这一切,是希望让你知道,人要取得平衡,不在于每天花多长时间工作、又能余下多长时间过自己的生活,而是在于你的选择:在于选择要什么、选择做什么、选择如何有质量的去做到,也在于你是否能寻求到内心的那份安宁与坦然。

  这些,既是我对大家的叮嘱和分享,也是我在心里对自己的不断提醒,是我历经23年漫长却又短暂的宝洁之路后,决定停下,转身,然后重新出发的原因。

  23年,在宝洁最快乐的事,都是那些与爱有关的事:深爱我们的公司与品牌,深爱消费者,深爱支持我们的客户与伙伴,深爱我们所从事的事业和公益,以及一代又一代宝洁人之间永不间断的彼此相爱相助。至于我自己,在有幸历经这些爱之后,觉得人生满满。

  23年,千言万语,唯有感谢。

  就酱,大家保重,信息化让世界变得更大,互联网却让世界变得很小。后会有期!

  爱你的,

  熊青云(Laura Xiong)

 

 
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