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找人才
姓名: 田女士 人才编号：CPQ-P11379

□ 基础信息
姓 名： 田女士 (请 联络客户主管 获取查看权限.) 无照片
性 别： 女  出生年月： 1984-7-10 
民 族： 汉族  婚姻状况： 否 
体 重： kg 身 高： cm
现住城市： 北京  详细地址： 无 
政治面貌：   身份证： 无 
个人介绍： 1,具备良好的设计能力，撰写技术文档能力,能主动发展能力。
2,有很强的工作学习能力，责任心很强，对待工作认真,有敬
3,有较强的环境适应能力，能够很快的适应不同的工作环境。
4，综合素质较好，交际，沟通能力较强，拥有创新思维、有团队精神并能承受较大的工作压力，自学能力较强，求知欲强。
 

□ 工作经历
曾工作单位： 北京前景新世纪科技有限公司 
单位性质：   从事行业：  
公司规模：   从业时间段： 2006年3月-2007年10月 
职务一： 前台  职务二：  
具体职能： 1.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 3.对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理； 4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净； 5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作； 认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。  
奖励情况：  
其他工作经历：  

□ 教育背景
学 历： 大专  毕业学校： 江西大宇职业技术学院 
就读时间： 2003年9月  毕业时间： 2006年7月 
系 别：   专 业： 计算机网络 
语言一： 英语 良好  语言二：  
计算机技能：  
能力与专长：
 1、精通 C/C++、面向对象程序设计，SQL
Server2000、ACCESS数据库等，熟悉VC++编程环境,了解JAVA语言.
2、熟悉软件测试策略过程，原理和流程,能独立编写软件测试报告。有一定的软件测试经验。精通软件自动功能测试工具WinRunner,CodeWizard.
3，在校期间所学课程有：计算机应用技术，计算机组成原理，微机接口原理,数据库原理,计算机网络及通讯，汇编语言，数据结构，操作系统，等。
 
其它学习经历：
  

□ 求职意向
工作类型： 全职  工作地点： 北京 北京市
工作岗位一： 行政/后勤类 / 图书情报/资料/文档管理
工作岗位二： 客户服务类 / 客户服务专员/客户服务助理
工作岗位三： 客户服务类 / 客户咨询热线/呼叫中心人员
期望工资范围: 面议 
其它要求：  
自荐书：
 1,具备良好的设计能力，撰写技术文档能力,能主动发展能力。
2,有很强的工作学习能力，责任心很强，对待工作认真,有敬
3,有较强的环境适应能力，能够很快的适应不同的工作环境。
4，综合素质较好，交际，沟通能力较强，拥有创新思维、有团队精神并能承受较大的工作压力，自学能力较强，求知欲强。
 

□ 联系方式
电 话： 无  手 机： 有 
籍 贯： 无 
EMAIL: 有 
QQ / MSN： 无 
个人网站： 无 

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