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找人才
姓名: 董先生 人才编号：CPQ-P13485

□ 基础信息
姓 名： 董先生 (请 联络客户主管 获取查看权限.) 无照片
性 别： 男  出生年月： 1982-10-13 
民 族： 汉族  婚姻状况： 否 
体 重： kg 身 高： cm
现住城市： 北京  详细地址： 无 
政治面貌：   身份证： 无 
个人介绍：  

□ 工作经历
曾工作单位： 深圳宇龙北京研究所 
单位性质：   从事行业：  
公司规模：   从业时间段：  
职务一：   职务二：  
具体职能：  
奖励情况：  
其他工作经历： 深圳宇龙北京研究所  公司性质：私营．民营企业  公司规模：1000人以上
  公司简单描述：宇龙计算机通信科技（深圳）有限公司（简称“宇龙通信”）创立于 1993 年 4 月，系中国无线科技有限公司（香港主板上市公司，股票代码 2369 ）的全资附属子公司，是中国专业的智能手机终端、移动数据平台系统、增值业务运营一体化解决方案提供商

   2006年11月 -   2008年7月  北京  深圳宇龙北京分公司北京研究所  客服主管  
  工作描述：
1.整理编写产品FAQ，并完成对促销员以及对呼叫中心热线人员产品培训,酷派通客服工作流程培训
2.统计酷派无线小秘业务,掌上证券业务,酷派通寻航业务用户发展情况,根据后台数据分析,完善产品质量分析会的数据统计,完成产品运营分析报告,客服工作报告.并根据用户满意度以及产品需求,制订用户短信、邮件推广计划.
3.负责2007北京通信展酷派手机用户体验酷派通产品技术支持
4.制定客服工作流程.确定呼叫中心人员考核指标
5.定期完成北京地区促销员产品培训
6.根据用户发展情况制订网站内容规划,完成日常用户邮件推广工作
惠州邮电工程有限公司华为合作部贵州办事处  公司性质：国有企业  公司规模：1000人以上
  公司简单描述：从事电信 移动等运营商的网络设计和工程施工

   2005年7月 -   2006年10月  贵州六盘水  固网宽带，数通工程师  宽带数通产品工程师  
  工作描述：
宽带数通产品区域工程督导----负责与华为贵州办事处宽带数通专业六盘水工程接口
完成六盘水电信 铁通 网通宽带2~3期宽带新建扩容工程
负责督导宽带接入设备MA5600等产品安装以及报告签定，并负责数据配置工作
完成六盘水中山区政府电子信息网工程
负责督导数通接入设备NE40等产品安装以及报告签定，并负责数据配置工作
 

□ 教育背景
学 历： 本科  毕业学校： 河北大学 
就读时间： 2001年9月   毕业时间： 2005年7月 
系 别： 通信工程  专 业： 通信工程 
语言一：   语言二：  
计算机技能：  
能力与专长：
 2001年9月 -   2005年7月  河北大学  通信工程  电子信息科学类(电子/计算机/软件/网络/通信)  本科
涉及专业课程:电子技术、通信工程、计算机科学与技术。主要课程有：电路分析、低频电子线路、脉冲与数字电路、高频电子线路、电磁场理论、信号与系统、微机原理及应用、单片机技术、微波技术与天线、通讯原理、程控交换技术、移动通讯、计算机网络通讯、光纤通讯
 
其它学习经历：
  

□ 求职意向
工作类型： 全职  工作地点： 北京 北京市
工作岗位一： 销售类 / 销售代表/客户经理
工作岗位二： /
工作岗位三： /
期望工资范围: 面议 
其它要求：  
自荐书：
 自我评价：待人诚恳,强于沟通,巧于管理,善于合作；
职业目标：谋销售主管职位，以充分发挥自己1年华为工程督导和2年客服主管工作所积累下的专业知识和与人沟通的技能，为自己赢得更大的发展。
包括：华为宽带数通产品安装及网络规划、技术支持、客服工作内容、考核办法和流程指定、用户发展与管理。 

□ 联系方式
电 话： 无  手 机： 有 
籍 贯： 无 
EMAIL: 有 
QQ / MSN： 无 
个人网站： 无 

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